Snelle internationale verzending
ISO 9001/27001 bedrijfscertificering
Door de fabrikant gecertificeerde deskundigen voor uw project
Professionele IT-ondersteuning uit Bonn
Het is vaak gemakkelijker om u te helpen als wij direct op uw scherm kunnen kijken en direct actie kunnen ondernemen. Dankzij onze opgeleide systeembeheerders kunnen wij u onze helpdesk met een zeer hoog eerste oplossingspercentage op 1e niveau aanbieden. Onze support ingenieurs nemen het onderhoud van uw IT-infrastructuur over.
Wat onderscheidt de ondersteuning van EnBITCon?
Wij hechten veel belang aan kwaliteit en efficiëntie. We kunnen dit alleen bereiken door zeer goed opgeleid en getraind gespecialiseerd personeel. Om deze reden sturen wij onze medewerkers regelmatig op opleiding en bijscholing om hun specialistische kennis voortdurend uit te breiden en op peil te houden. Zo kunnen wij problemen meestal snel opsporen en liefst direct verhelpen.
Service op afstand
Voor onze snelle service vragen wij u AnyDesk QuickSupport te downloaden. Met dit programma hebben wij via een versleutelde verbinding toegang tot uw desktop of server.
Download Teamviewer Quick Support
Voordat wij u kunnen helpen met onze remote service, kunt u contact met ons opnemen via:
Telefoon: 0228 / 33 88 89 - 0
Helpdesk ticket systeem
Wilt u zich overtuigen van onze gekwalificeerde servicedesk? Schrijf ons een e-mail naar:
ticket@enbitcon.de
Wilt u uw tickets bij ons inzien?
Als u bij ons geregistreerd staat als contactpersoon voor uw bedrijf, krijgt u toegang tot onze servicedesk.
Kosten
Wij zijn zo vrij deze dienst in rekening te brengen volgens onze huidige prijslijst. Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons verkoopteam.
4 goede redenen voor onze steun
